sfr play vod illimitée problème 2019
j’ai vu qu’il pouvait y avoir 240 chaines est ce que cela fonctionne sur box power ADSL, Oui power contient SFR PLAY, mes les chaînes sont listées sur cette page, j »ai souscrit le 04/08/2017 a l’offre power adsl 30 ans je voudrais avoir les numéros des chaines car personne ne me réponds Merci pour votre réponse. Pourriez-vous, je vous prie, faire le nécessaire en désactivant cette option ? 15:05, Si vous aimez les nanards et les séries B, vous pouvez toujours vous rabattre sur MOLOTOV et sa VOD gratuite MANGO, C'est là qu'on s'aperçoit que gratuit/pas cher et cinéma ne font pas bon ménage, le Une large sélection de chaînes TV et en REPLAY (1) en Haute Qualité vidéo (HQ) SFR PLAY, la VOD illimitée, J'exige un remboursement et le blocage de cette option. 17:10, Effectivement, il ne reste plus que 2 rubriques : Kids et Tout petits, SFR a viré les rubriques ciné et séries : personne ne comprenait rien, le Le service SFR Play VOD illimitée est à partir de 5€/mois sans engagement avec au choix le Pass Séries, Pass Kids ou Pass Discover. L'option SFR play vod illimitée a de nouveau été ajoutée sur ma facture de mai SANS MON CONSENTEMENT. SFR PLAY est compris dans les forfaits Box Power. Appels, SMS, MMS et internet. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Depuis le mois d'avril je paie en supplément 9,98€ pour une option SFR Play VOD illimitée à laquelle je n'ai jamais souscrit. En souscrivant au service avec SFR, vous pouvez profiter de milliers de contenus (films, séries, programmes pour enfants, etc.) Sfr aurait pu prévenir que vod illimité n existe plus. OK. ... Pour accéder à votre compte personnel, votre ligne mobile doit fonctionner sur le réseau SFR. On vient de me supprimer les chaînes LCI,Paris Première,TEVA,RTL9,etc . Le service technique passe sont temps à réinitialiser ma box et rien n’y fait je n’ai toujours pas récupérer mes chaînes. Je voudrais prendre le pass cinéma filmo TV c’est possible. J’ai eu plusieurs conversations avec le service clientèle SFR BOX mais ils m’affirment que cette offre n’est pas incluse dans mon offre, vous dites le contraire, je comprends plus rien. Une large sélection de chaînes TV et en REPLAY (1) en Haute Qualité vidéo (HQ) SFR PLAY, la VOD illimitée, Pourquoi un abonnement mis en route le1e décembre 2018 n’est il toujours pas accessible aujourd’hui 13 février 2019. Pour le disque dur soit depuis votre espace client, ou en contactant le service client. Pour les nouvelles séries (les mystères de Médicis), comment les réceptionner (avec le service VOD Payant?). SFR Play VOD illimitée évolue et devient SFR VOD Illimitée. SFR VOD illimitée perd peu à peu ses droits acquis pour diffuser certains contenus (ils ne sont pas éternels, à un moment donné il faut "repayer" pour continuer à les proposer), et SFR ne les renouvelle pas, ne souhaitant visiblement plus injecter autant d'argent dans cette affaire initialement déployée "soi-disant" pour contrer Netflix => le catalogue se vidait déjà largement progressivement depuis des mois, par ailleurs un grand nombre de ces films (et séries) étaient par ailleurs diffusés sur Altice Studio et les 2 autres chaînes (pas tout, mais une bonne partie), SFR VOD ne renouvelle dorénavant plus les droits de diffusion sur ces contenus films et série => économie, SFR VOD se recentre juste sur les contenus jeunesse qui sont conservés (avec peut-être ré-acquisition de droits grâce aux économies du point 1), et SFR VOD renvoie vers le replay des 3 autres chaînes (qui partageaient une bonne partie des mêmes contenus) pour les films et séries, SFR vod illimitée existe encore, et même avec une actualité visible en changeant officiellement de nom récemment : SFR play VOD (déjà un renommage en 2016, voir, mais ce qui aurait pu être un simple changement de nom (plus clair en effet) s'est accompagné d'une réorganisation (réduction même) du contenu, comme l'a résumé, les 2 rubriques de contenus SERIES et CINE ont disparu. pour les chaines box adsl power il n’y a t’il pas un moyen pour retrouver les numéros des 240 chaines avec leurs nominations, et existe t’il un programme pour la diffusion, combien de chaines ?? Le bouquet SFR Power (anciennement Bouquet SFR PLAY) est inclus dans les forfaits internet ADSL de SFR à partir de Box Power et les forfaits Fibre de SFR en FTTH à partir de l’offre Fibre Power. Présentation. Cette plateforme était lancée en 2015 et en 2017, elle comptait désormais plus de 1,2 million de clients. Navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. je voulais avoir des précision sur cet option sfr play car ayant canalsat et canal plus ,mais depuis aujourd’hui et sans en etre averti nous n’avons plus discovery et apparemment le dilemme est entre sfr et canalsat Quel sont les chaînes dispo combien et quel est le tarif supplémentaire encore à débourser merci, Le bouquet SFR PLAY est inclus a partir des forfaits Box Power et inclus pendant 12 mois pour les nouveaux clients Box Starter. Une erreur s'est produite. 21:02 Désormais retrouvez votre catalogue de films et de séries disponibles dans le cadre de votre offre sur les chaines suivantes et leurs replay. merci de vos renseignements Les 3 pass cumulés sont à 10€/mois sans engagement en 100% digital. Comment le problème se manifeste-t-il ? Découvrez dès maintenant pourquoi SFR Play VOD illimitée est fait pour vous Découvrir. Peut être que vous disposez d’une ancienne version du forfait qui ne comprenait pas ces chaînes. merci de votre retour. 02-09-2020 Je n’ai plus la chaîne météo 105 j’ai l’abonnement SFR power ? Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s, 02-09-2020 je reviens et la bang big tromperie.alors sfrplay sfr play prenium hummm ca sent l’embrouille de catégorie c’est pas bien! Rania ... (pass SFR vod illimitée, promo sfr cine serie by num-5, promo sfr play... chacha97232 chacha97232 56 / 100 jetons Niveau 0. - Pass illimité : SFR VOD illimitée, pensée pour toute la famille. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. De ce qu’il est dit dans l’article, j’en déduis que je bénéficie de l’offre incluse SFR PLAY ? Hors aujourd’hui certaines chaînes ne sont plus incluses le forfait semble avoir migre sur une offre power classique ! Bonjour, 17:10, Epingler cette conversation en tête de liste, https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/sfr-vod-illimites/m-p/2214825#M34. Le client n’est pas une vache à lait! Si après redémarrage du décodeur vous n’avez toujours pas ces chaînes, contactez le service client. Je ne reçois pas non plus Mezzo ni Mezzo live, alors que c’était aussi supposé être compris. Bonjour, je possède le forfait Box POWER SFR à 39,98€ mais je n’ai pas accès à TV Breizh, AB1, etc…, ni à SFR Play, est-ce normal ? Vous avez reçu votre mot de passe par SMS. Maîtres mes nombreux appels rien ni fais. Dec 9, 2019 - SFR TV : Vos programmes TV au doigt et à l'œil ! Je suis abonné à la Box SFR POWER depuis le 25 octobre 2016, mais je n’ai aucun accès à SFR PLAY. j’ai pris 2 forfait sfrbox promo anniversaire et depuis auj8 je ne reçois plus les chaines qu’on ma venter avant la souscription…. geo wild, ni Ushuaia, ni trek, ni hHstoire, ni Toute l’histoire, ni Animaux, ni Chasse et pêche, ni Science et vie TV, ni 8 mont blanc. SFR Play n’est offert que 12 mois, même si on ne trouve pas d’explication dans les mentions légales dans le processus de commande il est bien mentionné que SFR Play est offert 12 mois. Si l’offre ne vous convient pas vous pouvez utilisez votre délai de rétractation. Désespoir!!!! Box Power comprend SFR Play, même hors promotion. Une large sélection de chaînes TV en direct et en REPLAY (1) en Haute Qualité vidéo (HQ) SFR Play VOD illimitée, pensée pour toute la famille, sur tous vos écrans, partout, en streaming et en téléchargement (2) Un guide TV complet sur toutes les cha… Assistance. Bonjour. depuis le 14 avril 2017 il parait que ma ligne est toujours en cours de modification ,ou va t’on ! Bonjour, j’ai fait récemment une migration de Numéricable à SFR l’offre à 24,99€ euros(serie limitée 30 ans, SFR NEWS/SFR PRESSE/SFR SPORT /bouquet SFR PLAY TV à vie / SFR PLAY VOD ILLIMITEE) proposé pour le vendre de la boutique SFR, au début nous avions certaines chaines dont Un message d'erreur apparaît-il ? En plus cet offre est dans le contrat. Tout ce que vous devez savoir sur SFR Play et la VOD SFR. C'est du commerce excessif. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous m'en dire plus ? SFR Play est inclus à partir de Power+ il faut voir avec le service client si il est intéressant pour vous de passer à ces nouvelles offres. Michel. 11:20. !quoi faire depuis que je suis embeté depuis le 14 avril si je ne l’ai ai pas appellé entre 20 a 30 fois c ‘est moi qui paye les communications en attendant .je voulais changé d’opérateur ,a voir, meme une personne que j’ai eu du service client me l’a dit la logique pourtant c’est de gardé ces clients je pense.ils sont incapable de nous dire ce qui ce passe . le Merci. Si vous disposez d’un forfait Box Premium, vous disposez également du bouquet SFR Play Premium. 28-11-2020 Son lancement s’accompagne d’une nouvelle box dénommée la … Conditions Générales d'Utilisation du Service SFR Play VOD illimitée. bonjour je suis chez sfr depuis toujours .mais la ils battes tout les records .j’ai changé de box depuis le 14 avril 2017 pour la power mini avec sfr play inclus dedans aujourd’hui le 01 juillet plus les chaines tv breiz ab1 etc… tu appelle le service client ils ne savent rien du tout la personne que j’ai eu m’a repondu qu’elle allait me r’appeller pour me tenir au courant. 02-09-2020 > Voir le détail de SFR PLAY sur le site de SFR. Veuillez réessayer ultérieurement. Votre nouveau service vous offre des heures de divertissement : programmes jeunesse en illimité, films et séries sur les chaînes Altice Studio, Action, Paramount et Paramount décalé. Offre opérateur oblige, son accès est nettement plus limité que les offres leader du marché de la vidéo à la demande. - VOD : Des catalogues de VOD pour la location ou l’achat digital. Les chaînes SFR Play sont listées sur cette page, le service ZIVE qui va diffuser la nouvelle série est compris dans Starter pendant 12 mois : https://alloforfait.fr/go/sfr-tv/. 22 décembre 2019 il y a environ un an Consultations 112 vues question q. Facebook Twitter Google. Bjr a ts je voudrai savoir pkoi ya plus piwi comme chaîne dessin animé et j’arrive pas avoir merci, Je voudrais savoir si on a la possibilité de recevoir eurosport avec mon abonnement avec l’a box 4kpower cinéma merci pour la reponse, Bonjour ! J'en profite. a chaque fois il me dise que cela se fait automatiquement mon décodeur a un disque de 500go Pourquoi? Cependant ça ne fonctionne pas à partir de l'écran du téléviseur. Oct 5, 2019 - SFR TV : Vos programmes TV au doigt et à l'œil ! La Communauté SFR. J'ai bien noté que mon offre sfr play avait évolué en sfr vod illimité. Le service SFR Play VOD Illimitée, anciennement Zive, est proposé par le groupe de télécommunications Altice via sa marque SFR. Je ne souhaite pas bénéficier de l'offre SFR Play VOD illimitée. Merci de me renseigner, Je viens de changer la BOX 4K Power pour la prmium car il m’a été affirmé que je recevrais tout ce qui est inclus dans les chaînes TV « découverte ». notre contrat. 09:30, Avec l'icone sfr play vod illimité du televiseur, je n'ai accès qu'à 2 rubriques : kids et touts petits, le 02-09-2020 Pour la suite, autant converser dans la discussion déjà ouverte sur le sujet de cette évolution. 28-11-2020 Comment faut-il faire pour conserver l’offre play ou équivalent lorsqu’on appelle pour un déménagement, qu’on se retrouve avec une résiliation , un nouveau numéro de téléphone et une nouvelle offre basique qui ne correspond pas à la demande et que tous les appels au service client donnent des infos différentes et contradictoires sans aucun résultat ? Bonsoir,j’aimerai connaitre la liste des chaines gratuites inclus avec la box fibre thd power. > Voir le détail de SFR Power sur le site de SFR. Vous bénéficiez du pass SFR Ciné Séries ? Parcque nous on paie le forfait quand mm. tcm action fx polar exit … pas sérieux je suis rester 11 ans sans problème je suis parti chez free 1ans sfr me relance, Pour les numéros des chaînes si vous êtes en ADSL elles sont sur cette page. En fait, comme décrit plus haut, c'est un poil différent que ton résumé : C'est la présentation qui en est faite par SFR. Elle est indisponible, on me demande de m’abonner alors que je le suis déjà à SFR play. j’ai également voulu augmenter l’espace de mon disque dur du décodeur de 40 a 120 go au bout de trois demandes Bonjour, J'ai remarqué dans ma facture RED Box du 29/03/2018, que l'offre SFR Play VOD illimitée m'a été facturée sans mon accord. Votre offre SFR PLAY VOD Illimitée évolue. Utilisation et paramétrage. Bonjour je voudrais savoir AB1 fait parti de quelle bouquet svp. Beaucoup pensent alors que c'est donc surtout une réduction de voilure budgétaire pour SFR Play, qui devient beaucoup plus minime. Commentaire transféré sur cette page : https://alloforfait.fr/tv/red, doit on payer un supplement pour voir ces chaines ex.56tv breiz. Vous pouvez également utiliser l'univers jeunesse, service de contrôle parental de l'application. - modifié 21:11. Profitez-en aussi en replay plus de 30 jours après leur diffusion ! je souhaiterai connaître les 40 chaines comprises dans SFR Play inclus (au choix soit SFR Sport ou SFR Play) dans la Box Starter à 19.99 euros pendant 12 mois. SFR depuis 1996 en mars ou avril 2021.il y aura 3ans que le décodeur est dans sa boîte car SFR ne veut pas me offrir les prises CPL mais là je pense partir chez un autre opérateur ou les prises CPL sont avec le décodeur, Je suis abonnée a sfr powerfamily la voD propose est celle de cana! Après la période des 12 mois, SFR Play sera toujours inclus dans l’offfre Box Starter à 34.99 euros (après les 12 mois à 19.99 euros). Aujourd'hui on me refuse tout remboursement et je devrais aussi payer pour juin. En résumé de ce qui a été émis comme explication plausible là-bas : => du coup « l'astuce » semble limpide et se résume en 3 points : Donc, tu comprends qu'hormis les sections KIDS et TOUT PETITS, tu dois sortir de SFR VOD ILLIMITÉE et aller dans le Replay des 3 chaînes (Altice Studio, Paramount channel, Action) pour ce qui concerne les FILMS et les SÉRIES (comme indiqué désormais dans une image à la place de ces 2 sections dans SFR VOD ILLIMITÉE sur ma box). Téléchargez des programmes SFR Play VOD illimitée et regardez-les en hors connexion dans le train ou dans l'avion, par exemple. le 28-11-2020 A savoir . J'espère pour toi que tu as accès au Replay de ces 3 chaînes. D’où vient le souci? J ai souscris a un abonnement sfr box offre anniversaire 30 ans en juillet 2017 et je suis certain que cette offre correspondait a un forfait power + d après les chaînes tv promises dans la publicité ! Ca semble être une pub mensongere et pas tres loyal. NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? Nous ne pourrons pas vous aider, seul le service client peut s’occuper de ça. cine action, polar, ocs, planète etc… et maintenant une fois de plus nous nous retrouvons avec les chaines basiques pourquoi ? Un samedi de janvier tout va bien et le dimanche plus moyen de les regarder. J’aimerais comprendre ! Il y a quelques problèmes actuellement au niveau de la gestion des droits sur les chaînes Discovery, cela devrait être réglé dans les prochains jours. Mais en pratique tu constates aisément que dans ce "transfert" il y a pas mal de contenus qui ont pourtant disparu (il n'y a qu'à, par exemple, chercher où est passée la série phare "TAKEN" qu'on avait pleinement mise en avant sur 1/3 de la page d'accueil de SFR play avant... ou aussi où sont passées les 2 saisons de "MEDICIS" (serie coproduite par Altice, qui en a fait aussi beaucoup de pub) et donc on ne retrouve qu'une saison... Alors que Altice Studio a d'ailleurs diffusé les 3 saisons)... Bref de la perte, indiscutablement. merci. Vraiment sfr vous faite tout pour que l on change d opérateur ???? Et quand je vais sur ces chaînes ça fait comme si je devait souscrire, le programme n’apparaît pas ce sont que les présentation des bouquets sfr. Quel est le plus complet? SFR TV : Vos programmes TV au doigt et à l’œil ! Or, je ne reçois ni Nat. Musique. Lorsque vous avez souscrit, SFR Play n’était certainement pas inclu dans les offres Box Power, contrairement aux offres actuelles. Attentivement, Bonjour, Découvrez l'offre SFR Play VOD illimitée et accédez aux dessins animés, films et séries en streaming HD & 4K Ultra HD Mais aussi tout le meilleur du cinéma, des séries et des programmes jeunesse : un catalogue qui plait à tous ! le SFR VOD illimité, aussi appelé SFR Play VOD illimitée, est un service de vidéo à la demande qui fonctionne par abonnement. je reçois SFR discovery sauf INVESTIGATION la chaine 62? Fans de séries et de cinéma, il y en a pour tous les goûts avec Altice Studio, SFR Play VOD illimitée, OCS, Netflix et nos chaînes TV exclusives. Normal, c'est ainsi que cela a évolué (c'est un gros nettoyage sur l'organisation et pas un simple renommage), On en parlait déjà ici sur le même questionnement au cours de la discussion : https://la-communaute.sfr.fr/t5/vid%C3%A9o-%C3%A0-la-demande-vod/sfr-vod-illimites/m-p/2214825#M34. Bonjour. Client. Téléphonie Mobile. Malgré numérous appels téléphonique ou je suis basculée entre le service technique et le service commercial personne est capable de m’aider.!!! SFR Play VOD illimitée (anciennement Zive) est un service de vidéo à la demande assuré par Altice France, lancé le 17 novembre 2015 en concurrence d’autres acteurs tels que Netflix ou Canalplay.